教育装备

K12·教装运维平台

一套结合400 电话及手机公众号报修的网上平台

提供资源整合平台,实时报修,区域监控

微信实时报修

用户报修时只需轻松拍几张照片,就会有专业的维修人员快速上门维修,所谓一图胜万言,维修员和客服只需通过设备图片,便可快速了解故障,大大提高工作效率,简化了维修流程。

教育装备数据监测

皖新教装运维云平台是基于微信开发的在线报修系统,它融合了运维管理、校园安全、教育教学、监管与数据分析、校园生活服务、校园媒体服务等模块;提供了服务台设备报修的功能,满足了省、市、县教育管理部门对现有设备日常维护、报修、运维服务管理。

优势

  • 资源共享与整合

    融合了运维管理、校园安全、教育教学、监管与数据分析、校园生活服务、校园媒体服务等功能,提供了一个资源共享与整合的管理平台,能够满足省、市、县教育管理部门对现有设备日常维护、报修、运维服务管理,另一方面通过学校的公众号进一步了解学校的精神文明建设;
  • 完整立体的数据分析

    教装控制后台有着强大的数据整合分析功能,包括对线上、线下工单的数据统计、装备报修数量排行、学校报修数量排行等等,可以更加方便直观的了解装备报修数据情况。
  • 简捷的操作流程

    皖新教装运维云平台是基于微信开发的在线报修系统,用户报修时只需轻松拍几张照片,就会有专业的维修人员快速上门维修,所谓一图胜万言,维修员和客服只需通过设备图片,便可快速了解故障,简化了维修流程。
  • 完善的功能配置

    教装控制后台有着强大的数据整合分析功能,包括对线上、线下工单的数据统计、装备报修数量排行、学校报修数量排行等等,可以更加方便直观的了解装备报修数据情况。

报修端 维修端 控制台 数据端展示

  • 手机报修端
  • 维修员维修端
  • 后端控制台
  • 教育装备控制后台

教装控制后台:为客服管理员提供工单的管理

教装控制后台

Teaching Resources

为客服管理员提供工单的管理。 教装控制后台为客服人员提供了项 目信息管理、供应商信息管理、维 修商信息管理、施工单位管理、工 单管理和数据分析等多个功能

报修数量进行实时的监控,实现后台数据的可视化

教装统计

Teaching Resources

可对每日的设备报修情况以及 各区域、各设备的报修数量进 行实时的监控,实现后台数据 的可视化。